Panorama des Entreprises du groupe Groupama

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Groupama Banque

Icono-pano2012-Groupama-BanqueGroupama Banque propose une offre complète de produits et services bancaires pour la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, de la Banque privée et d’entreprises du groupe. Banque multicanal, Groupama Banque est accessible 24h/24 par divers moyens de communication : par téléphone, par Internet, depuis son smartphone et par courrier. Elle compte fin 2012 557 000 clients et un taux de satisfaction de 89% des clients particuliers, supérieur à la moyenne du marché bancaire (86%).

  • Directeur Général : Bernard Pouy
  • Chiffre d’affaires 2012: 125 M€
  • Produit net bancaire : 121 M€
  • Prix reçus : Groupama Banque a reçu en 2012 7 labels d’excellence décernés par les Dossiers de l’Epargne: pour le compte de dépôt, la formule Astréa, la formule Astréa Jeunes 18/25 ans, le crédit auto Désirio, le crédit immobilier Clé de Sol, la garantie emprunteur des crédits immobiliers et le livret P’tit Malin.
  • Localisation : Groupama Banque rassemble la grande majorité de ces équipes à Montreuil (93) : centre de relation clientèle, back-office, fonctions supports. Un centre de relation clientèle et une équipe de back office sont également implantés à Amiens (80).
  • Siège : Montreuil (93)
  • Adresse : 67 rue Robespierre 93 107 Montreuil Cedex
  • Téléphone : 01 55 86 44 44
  • Effectif 2013: 607 personnes
  • Familles de métier : - Conseillers clientèle (particuliers et professionnels)
    - Gestionnaires en opération bancaire et de marché
    - Fonctions support et de contrôle
  • Zoom RH en 2012: - Groupama Banque a recruté 3 collaborateurs,
    - Son effectif est composé de 60 % de femmes et 40 % d’hommes,
    - L’âge moyen de ses collaborateurs est de 38 ans,